一、引言随着移动互联网的迅猛发展，社交媒体平台如抖音等已经成为人们日常生活中不可或缺的部分。抖音作为全球知名的短视频社交平台，吸引了大量用户的关注和参与。在这样的背景下，抖音客服的工作显得尤为关键，而他们是否需要24小时提供服务，也成为了公众和业内人士关注的热点话题。本文将深入探讨抖音客服工作的必要性，以及他们面临的挑战，以期为更多人了解这一职业群体提供参考。二、抖音客服工作的必要性1....